مذاکره تجاری

اصول مذاکره در قرار دادهای تجاری و صادراتی

باسلام خدمت همراهان همیشگی وب سایت مهندس صالح پور در اینجا قصد داریم به بررسی اصول مذاکره در قرار دادهای تجاری و صادراتی  بپردازیم قبل از هرچیزی لازم است که بدانیم مذاکره چیست

منظور از مذاکره:

فرایندی است که موجب می شود، دو یا گروهی از افراد برای دستیابی به توافق در مورد مسائل و یا مجموعه ای از اقدامات که در آن درجه ای از اختلافات در منافع، هدف ها، ارزش ها و باورها وجود دارد تلاش می کند.

تعریف مذاکرات تجاری

هر نوع مذاکره ای که به صورت مستقیم یا غیر مستقیم تبلیغات مالی و اقتصادی داشته باشد را مذاکرات تجاری می گویند.

یا به زبان دیگر نوع خاصی از مذاکرات که طی آن فرآیند حل و فصل اختلاف نظراتی که بین خریدار و فروشنده جهت عقد قرارداد یک مذاکره بوجود می آید را مذاکره تجاری می نامند.

مذاکرات به 4 دسته کلی تقسیم می شوند:

مذاکره توزیعی:   مذاکرات توزیعی درباره یک مورد به صورت مجزا صورت می گیرد که در آن سود یکی از طرفین به ضرر دیگری تمام می شود و نام دیگر این مذاکره، مذاکره برد باخت است.

مذاکره تلفیقی: سود این مذاکره به نفع دو طرف است و نام دیگر این مذاکره، مذاکره برد-برد است.

مذاکره درون سازمانی: گروه ها اغلب از طریق نمایندگان خود مذاکره می کنند.

مذاکره ساخت دهی مبتنی بر گرایش: طرفین سعی در روابط مطلوب دارند.

مراحل اصلی مذاکرات در قرارداد های داخلی و بین المللی

  • مرحله آماده سازی و برنامه ریزی
  • مرحله آغاز مذاکرات
  • مرحله آزمون و تخمین زدن
  • مرحله آغاز حرکت ،امتیازگیری و امتیازدهی
  • مرحله نتیجه گیری و توافقات
  • مرحله بازنگری

روش های اصلی مذاکره

  1. مصالحه
  2. چانه زنی
  3. تهدید
  4. احساسات وعواطف
  5. دلایل منطقی

به چه مهارت‌هایی برای تبدیل شدن به یک مذاکره کننده حرفه ای در مذاکره تجاری نیاز است؟

  • توان فیزیکی بالا
  • درک رفتار دیگران
  • تهدید و تحمیل
  • از ظرفیت برای جهت دهی دوباره انرژی شخصیت شناسی متقاعدسازی زبان بدن علائم چهره تفاوت های زنان و مردان در مذاکره مذاکره در تنش

تاکتیک های مذاکره در قرارداد های بین المللی

  • تاکتیک های مربوط به قبل از شروع مزاکره
  • تاکتیک هایی جهت کسب اطلاعات و یا ارسال اطلاعات نامرتبط به طرف مقابل
  • استفاده از پرسش های هدفمند جهت کسب اطلاعات
  • تبادل امتیازات و تصمیم گیری در مذاکرات
  • فنون تاثیر گذار درحوزه احساسات
  • تاکتیک های مذاکرات چند مرحله ای
  • تاکتک های غیر اخلاقی در مذاکرات

شاخصه های اصلی در خصوص مذاکرات اثربخش عبارت اند از:

کیفیت: در یک صورت مذاکره کیفی و اثر بخش است که توافق عاقلانه و رضایت بخش باشد.

کارایی: در صورتی شما مذاکره کارایی دارید که در کوتاه ترین زمان با کمترین هزینه انجام شود.

توازن: و تنها در صورتی مذاکره متوازن است که روابط متقابل خوب را ایجاد کند و مانع روابط شخصی خوب نشود.

 

برای کسب اطلاعات بیشتر در این زمینه به واحد پشتیبانی آکادمی تجارت الکترونیکی پارسه تماس بگیرید

0 پاسخ

دیدگاه خود را ثبت کنید

تمایل دارید در گفتگوها شرکت کنید؟
در گفتگو ها شرکت کنید.

پاسخی بگذارید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *